Administrativo/a de ventas, reclamos y devoluciones - Capital Federal

Empresa metalúrgica ubicada en CABA, dedicada a la fabricación de productos de iluminación, se encuentra en la búsqueda de Administrativo/a de Ventas - Reclamos y Devoluciones.

Responsabilidades principales:

• Atención y soporte a clientes y vendedores (consultas, pedidos, precios, entregas, descuentos).
• Ingreso y control de pedidos en sistema (crédito, cc, condiciones de pago, transporte y lugar de entrega).
• Coordinación con Logística para garantizar entregas en tiempo y forma.
• Gestión de reclamos y devoluciones: registro, seguimiento y cierre de casos, manteniendo comunicación con clientes.
• Emisión y control de NC.
• Control y administración de muestras enviadas a clientes.
• Reemplazo al sector de Facturación cuando sea necesario.

Requisitos:

• Secundario completo (preferentemente con conocimientos administrativos/contables).
• Experiencia mínima de 3 años en áreas de Administración de Ventas.
• Sólida experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos, coordinación logística y facturación.
• Manejo de sistemas de gestión (preferentemente TOTVS) y herramientas Office.
• Experiencia con cuentas Retail, e-commerce y estrategias comerciales.

Modalidad presencial de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:15 hs

Interesados/as enviar CV actualizado.